Nouveautés

Ce qui a changé
dans CerfApp.

51 nouveautés, saison après saison. Les fonctionnalités destinées aux associations et celles destinées aux donateurs sont étiquetées.

Printemps 2026

Associations CRM & donateurs

Relier une fiche donateur au compte CerfApp de la même personne

Quand un membre qui porte le même nom qu'un de vos donateurs a rejoint votre association depuis l'application, sa fiche vous propose de relier les deux : ses informations se complètent et ses reçus apparaissent dans son application.

  • Proposé seulement pour les membres de votre association
  • Rien de ce qui est déjà renseigné n'est écrasé
  • Ses reçus fiscaux remontent aussitôt dans son espace

Hiver 2025-2026

Nouveauté majeure Associations Dons & collecte

Encaisser un don sans contact directement sur son téléphone

Avec Tap to Pay, un administrateur encaisse un don par carte ou par téléphone du donateur en l'approchant du sien : aucun terminal de paiement, le reçu fiscal part par email.

  • Sur iPhone et sur Android (téléphone équipé du NFC)
  • Reçu fiscal proposé au moment du paiement
  • Le don apparaît aussitôt dans la liste des dons
Associations Reçus fiscaux

Corriger un don, et mettre son reçu à jour dans le même geste

Après correction d'un montant, d'une date ou du donateur, l'application demande si le reçu fiscal doit être refait — et le renvoie au donateur si vous le voulez.

  • Le reçu n'est jamais modifié sans votre accord
  • La copie que le donateur voit dans son application suit la correction
  • Un renvoi par email en un clic, avec le document à jour
Nouveauté majeure Associations Donateurs Communication

Écrire à une association, discuter en groupe

Chaque association a maintenant sa boîte de réception : membres et donateurs lui écrivent depuis sa page, l'équipe répond d'une seule voix, et les administrateurs créent des groupes avec les membres de leur choix.

  • Un bouton « Écrire » à côté de « Faire un don » sur la page de l'association
  • Des groupes avec quelques membres, tous les administrateurs, ou en mode annonces
  • Une notification à chaque message, et un email si vous n'avez pas l'app
Donateurs Associations Dons & collecte

Changer la carte d'un don mensuel sans l'interrompre

Une carte expirée ou refusée n'arrête plus un don mensuel : le donateur choisit un nouveau moyen de paiement depuis l'app, et le prélèvement en attente repart aussitôt. L'association est prévenue quand le don reprend.

  • Nouvelle carte ou prélèvement bancaire, saisi sur une page de paiement sécurisée
  • Le prélèvement refusé est relancé tout de suite avec le nouveau moyen
  • Rien à refaire : montant, association et historique des reçus sont conservés
Associations Dons & collecte

Rattacher un don à une campagne et lui attribuer des places

Un virement reçu sur le compte bancaire peut être affecté à une campagne ou à une page de fête, avec les places correspondantes. Le stock restant est décompté et affiché : on voit d'un coup d'œil combien il reste de places hommes et femmes.

  • Affectation à la saisie du don ou plus tard, depuis sa fiche
  • Places restantes visibles sur la page de fête et son tableau de bord
  • Le reste du montant devient un don libre, le reçu déjà émis n'est pas modifié
Associations Vie de la communauté

Inviter un trésorier ou un président qui n'a pas encore l'application

L'invitation d'un co-administrateur accepte une adresse email sans compte CerfApp. La personne reçoit les emails de l'association dès l'invitation — nouveaux dons compris — et crée son accès en un clic quand elle le souhaite.

  • Invitation par email, sans compte préalable
  • Lien de création d'accès en un clic, valable 30 jours
  • Interrupteur de notifications par co-administrateur
  • Un gabbai ou un organisateur ne reçoit jamais les montants des dons
Associations Promesses

Régler plusieurs promesses en une fois, ou répartir un don sur plusieurs promesses

Un donateur qui solde trois promesses par un seul virement se traite en un geste. Un don unique peut être réparti sur plusieurs promesses, et un règlement peut être défait s'il a été rapproché par erreur.

  • Modification d'une promesse déjà créée
  • Rapprochement manuel d'un don avec une promesse
  • Rapprochement possible même sur une promesse déjà réglée
Nouveauté majeure Associations Promesses

Importer un relevé de promesses depuis un CSV ou un Excel

Le relevé d'appel (Kippour, Tichri, campagne) se charge directement dans CerfApp. Les promesses sont regroupées par personne, pas par ligne : on valide une fois par donateur, pas une fois par ligne du fichier.

  • Rapprochement par nom quand le relevé n'a pas d'email
  • Aperçu complet avant exécution, et retour arrière possible
  • Les lignes déjà présentes sont détectées comme doublons
Associations Donateurs CRM & donateurs

Un carnet d'adresses par donateur

Plusieurs adresses par donateur (domicile, société, résidence secondaire), avec une adresse par défaut. Disponible dans le CRM, dans la saisie manuelle d'un don, dans le flux de don et dans les réglages du compte.

Nouveauté majeure Associations Donateurs Reçus fiscaux

Donner à titre personnel ou au nom de sa société, sans mélanger les deux

Un donateur peut désormais avoir plusieurs profils fiscaux : son profil personnel et un ou plusieurs profils professionnels. Le reçu porte le bon nom, la bonne adresse et le bon SIRET, sans jamais réécrire la fiche du compte.

  • Le don payé par une société ne corrompt plus la fiche personnelle du donateur
  • Le détail du don montre à la fois la fiche donateur et le profil fiscal du reçu
  • Les fiches en double pro/perso se traitent en trois issues : fusionner, séparer, ignorer

Automne 2025

Associations Site & pages publiques

Les visiteurs de votre fiche vous écrivent sans voir vos coordonnées

Sur l'annuaire CerfApp, un bouton permet d'écrire à votre association. Le message arrive dans votre boîte, avec le nom et l'email de la personne, et votre réponse lui part par email.

  • Ni votre email ni votre téléphone ne sont affichés
  • Les coordonnées laissées par le visiteur ne sont visibles que par votre équipe
  • Un visiteur indésirable se bloque en un geste
Associations Promesses

Relancer une promesse par email et suivre les envois

Renvoi de la promesse par email depuis sa fiche, avec l'historique de tous les envois — qui a reçu quoi, et quand.

Associations Donateurs Dons & collecte

Les listes de dons et de promesses deviennent de vrais registres

Tri, filtres persistants, recherche et affichage tableau sur grand écran. Le don le plus récent apparaît en premier, et les filtres se retrouvent dans l'URL.

  • Côté association : registre des dons
  • Côté donateur : « Mes dons » et « Mes promesses »
Associations Dons & collecte

Un objectif de collecte par page de fête

Chaque page de fête affiche sa jauge et son objectif, comme une campagne classique.

Nouveauté majeure Associations Communication

Envoyer une newsletter à ses membres

Un moteur d'envoi complet : rédaction, audience, envoi, désabonnement en un clic et statistiques d'ouverture et de clic, campagne par campagne.

  • Le désabonnement d'une newsletter ne coupe jamais l'envoi des reçus fiscaux
  • Suivi en direct des ouvertures, clics et retours
  • Ajout manuel d'une adresse depuis le suivi de campagne
Nouveauté majeure Associations Donateurs Vie de la communauté

Ma communauté : offices, cours, minyan et carte

Une communauté dispose d'un profil permanent avec ses horaires d'offices calculés automatiquement (zmanim), ses cours, son mikvé et sa position sur la carte. Les membres retrouvent tout dans l'onglet Communauté.

  • Horaires d'offices calculés selon des règles, plus saisis à la main chaque semaine
  • Alerte minyan : prévenir les membres quand il manque du monde
  • Affiches prêtes à imprimer (semaine, Chabbat, cours, fête) et site vitrine de la communauté

Été 2025

Nouveauté majeure Associations Dons & collecte

Importer tout son historique de dons depuis une autre plateforme

Un export AlloDons, HelloAsso, Stripe ou un Excel maison se charge en quatre étapes : fichier, colonnes, reçus, vérification. L'aperçu montre exactement ce qui va se passer, ligne par ligne, avant d'écrire quoi que ce soit.

  • Les reçus déjà émis par l'ancienne plateforme gardent leur numéro d'origine
  • Aucun numéro CerfApp n'est consommé pour un historique importé
  • Retour arrière complet sur un lot d'import tant qu'aucun reçu n'a été envoyé
Associations Reçus fiscaux

Numérotation annuelle des reçus par défaut

Les nouvelles associations numérotent leurs reçus par année (A017-2025-00001), avec un compteur remis à un chaque 1er janvier. Les associations existantes peuvent basculer depuis les réglages.

Nouveauté majeure Associations Donateurs Dons & collecte

Une page de collecte par fête juive

Six pages prêtes à l'emploi (Tichri, Kapparot, Hanouka, Pourim, Pessah, Lag Baomer) créées automatiquement pour chaque association juive. Panier de produits, don libre, équipes, formulaires par exemplaire et paiement en plusieurs fois.

  • Bibliothèque d'images CerfApp pour illustrer les produits
  • Reçu fiscal calculé sur la part réellement déductible du panier
  • Réponses aux formulaires consultables et exportables

Printemps 2025

Associations CRM & donateurs

Fusionner deux fiches donateur en double

Un écran dédié liste les doublons probables et permet de fusionner deux fiches en gardant les dons, les reçus, les promesses et l'historique des deux côtés.

Associations Dons & collecte

Convertir un don mensuel en paiement en plusieurs fois

Un don mensuel sans limite peut être transformé en paiement en X fois, avec l'avancement affiché (« 3 payés sur 10 »).

Associations Dons & collecte

Enregistrer un don sans émettre de reçu fiscal

Un don en espèces, un historique repris ou une association pas encore vérifiée peuvent être enregistrés sans reçu. Le don compte dans les statistiques et le CRM, aucun numéro de reçu n'est consommé, et le reçu peut être émis plus tard.

Associations Outils

Export Excel des dons et des donateurs

Toute la base part dans un fichier Excel exploitable, dons comme donateurs.

Associations CRM & donateurs

Les anniversaires des donateurs, date grégorienne et hébraïque

Date de naissance sur la fiche donateur, liste des anniversaires à venir et module dédié sur le tableau de bord, avec la date hébraïque correspondante.

Nouveauté majeure Associations CRM & donateurs

Radar donateurs : qui contacter aujourd'hui

Chaque matin, CerfApp propose une courte liste de donateurs à recontacter, avec la raison. L'association note ce qui a été fait, et les suggestions s'ajustent.

  • Fidèle qui n'a rien donné depuis un an, promesse en attente, anniversaire proche…
  • Un rappel à J-3 sur le tableau de bord

Hiver 2024-2025

Associations Dons & collecte

Lire une série de dons récurrents d'un coup d'œil

Un mensuel sans limite et un paiement en plusieurs fois ne se lisent plus pareil : le rang dans la série (« versement 2 sur 12 ») et l'historique complet de la série sont affichés.

Associations Dons & collecte

Suivre les virements reçus sur son compte bancaire

Une page Virements dans les réglages : chaque versement Stripe, le brut des dons qu'il couvre et le net réellement viré.

Associations Donateurs Reçus fiscaux

Dons en devise étrangère et reçu canadien

Une association peut collecter en euros et en dollars canadiens, avec un reçu conforme à l'Agence du revenu du Canada et un numéro d'enregistrement adapté au pays. La réduction d'impôt annoncée au donateur suit son pays.

Nouveauté majeure Associations Application

Plusieurs associations sur un même compte

Un responsable peut gérer plusieurs associations depuis un seul compte et basculer de l'une à l'autre d'un menu. Chaque association a ses propres co-administrateurs.

  • Création d'une nouvelle association en autonomie, avec choix du pays
  • Gestion des co-administrateurs par association
Nouveauté majeure Associations Donateurs Application

Une nouvelle interface sur toute l'application

Toute l'application a été redessinée : typographie, couleurs, navigation, écrans de liste et tableaux. Le retour en arrière est enfin cohérent partout, et le tirer-pour-rafraîchir est animé.

  • Tables triables avec raccourcis clavier sur ordinateur, cartes lisibles sur téléphone
  • Retours haptiques sur les actions
  • Back-office entièrement refondu lui aussi

Automne 2024

Associations Application

Supprimer son compte association soi-même

La suppression se fait depuis les réglages, sans passer par le support. Elle est bloquée si des reçus fiscaux ont déjà été émis, pour ne pas détruire de documents fiscaux.

Associations Donateurs Application

L'application en français, anglais et hébreu

Détection automatique de la langue du téléphone et menu Langue dans les réglages. Les sites d'association sont traduits eux aussi.

Associations Site & pages publiques

Un domaine personnalisé pour le site de l'association

Le site de l'association peut être servi sur son propre nom de domaine, à la racine, au lieu d'une adresse en .cerfapp.org.

Associations Application

Un parcours de démarrage guidé

À l'inscription, l'association indique ce qu'elle veut faire en premier. Le tableau de bord s'adapte et propose les prochaines étapes, une par une.

Nouveauté majeure Associations Donateurs Événements & billetterie

Événements sécurisés : vérification d'identité et contrôle à l'entrée

Inscription liée à un compte, connexion par lien magique, pièce d'identité demandée si l'événement l'exige, et des scanneurs habilités événement par événement pour contrôler les billets à l'entrée.

  • Champs personnalisés par invité sur le formulaire d'inscription
  • Les pièces d'identité sont supprimées automatiquement 24 h après l'événement
  • Onglets Participants et Présence sur la fiche événement

Été 2024

Associations Vie de la communauté

Un rappel hebdomadaire des demandes d'adhésion en attente

Chaque lundi matin, un email récapitule les demandes d'adhésion qui attendent une réponse. Plus de demande oubliée pendant des semaines.

Associations Site & pages publiques

Corriger sa fiche dans l'annuaire public

Une association revendique sa fiche de l'annuaire et la met à jour elle-même : description, coordonnées, activités.

Nouveauté majeure Associations Communication

Publier depuis un message WhatsApp, en le partageant à l'app

Un message d'horaires ou une affiche partagée à CerfApp est analysée automatiquement : horaires de prières, parasha, activités et publications liées sont extraits et proposés à la publication, modifiables avant envoi.

Associations Dons & collecte

Une borne de don en libre-service

Une page plein écran pensée pour une tablette posée à l'entrée : le donateur choisit son montant et paie, la borne revient toute seule à l'écran d'accueil.

Associations Donateurs Promesses

Un lien pour régler sa promesse en ligne

L'association envoie un lien personnel ; le donateur règle sa promesse par carte, depuis l'app ou depuis son navigateur, et le reçu suit.

Associations Promesses

Envoyer une promesse par email ou par courrier postal

Aperçu du PDF, envoi par email, ou envoi papier réel via un prestataire d'affranchissement — sans quitter CerfApp.

Printemps 2024

Associations Vie de la communauté

Annoncer sa présence depuis une feuille d'horaires partagée

Un membre ou un invité peut signaler sa venue directement depuis la page d'horaires de prières partagée, sans compte.

Nouveauté majeure Associations Donateurs Site & pages publiques

L'annuaire public des associations françaises

Un annuaire de toutes les associations déclarées, avec une fiche par association et une recherche par ville et par catégorie. Une association peut revendiquer sa fiche et la compléter.

Hiver 2023-2024

Associations Communication

Partager une publication par QR code

Chaque publication génère un QR code téléchargeable en PNG, à coller sur une affiche ou à projeter.

Associations CRM & donateurs

La fiche donateur : dons, reçus, emails et promesses au même endroit

Toute l'histoire d'un donateur sur une seule fiche, en onglets, avec l'envoi d'un email groupé à une sélection de donateurs.

Nouveauté majeure Associations Donateurs Événements & billetterie

Billetterie événementielle complète

Inscription en ligne gratuite ou payante, billets envoyés par email, scan à l'entrée, et les billets du donateur regroupés dans son application.

Automne 2023

Associations Reçus fiscaux

Renvoyer un reçu par email depuis la fiche du don

Un bouton sur le détail du don, avec l'historique des envois précédents et l'adresse destinataire.

Associations Donateurs Application

Un tableau de bord que l'on organise soi-même

Chaque module du tableau de bord s'active ou se désactive, pour ne garder que ce qui sert.

Associations CRM & donateurs

Importer ses donateurs depuis un CSV

La base de donateurs se charge depuis un fichier, avec un email d'invitation pré-rempli pour que chacun retrouve ses reçus dans l'application.

Nouveauté majeure Associations Site & pages publiques

Un site web multi-pages, gratuit, pour l'association

Plus une simple page : un vrai site avec menus, sous-menus, pages d'actualités, événements, horaires et dons, alimenté par ce qui est publié dans l'application.

Vous utilisez CerfApp ? Ces nouveautés sont aussi listées dans l'application, filtrées selon votre profil — Réglages → Nouveautés.